|
|
 |
אזור בארץ: כל הארץ |
| |
שם איש קשר: רונן |
| |
טלפון: 03-6349002 |
| |
טלפון נוסף: 03-9411744 |
| |
פקס: 074-4141671 |
| - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - |
| |
כתובת אתר: www.crmatrix.com |
|
|
|
|
מוצרים
 |
|
CRM בחינם!!!!
|
ממשק משתמש הינו פשוט וידידותי ,וניתן ללימוד בתוך דקות, הכניסה למערכת הינה לפי שם משתמש וסיסמה ובהתאם להרשאות הניתנות על ידי מנהל המערכת .הגדרות תצוגה של תפריטים לא נדרש ידע טכני מוקדם על מנת להשתמש במערכת .
לשאלות ותשובות בנוגע למערכת CRM לחץ  הורד CRMatrix-Lite
CRMatrix-Lite הינה מערכת CRM לעסק קטן או בנוני המעוניין בתוכנת ניהול לקוחות ,ניהול מועדון לקוחות , וניהול קשרי לקוחות . יכולות ההתאמה של המערכת , וגמישות מאגר המידע מהווים פתרון מושלם המאפשר ניהול חכם של לקוחות העסק מתוך מטרה למקסם את נאמנות הלקוח. |
|
|
|
קונפיגורציה
|
- כרטיס לקוח גמיש ניתן לשינוי ע"י מנהל המערכת
- ניהול הסטוריית התקשורת
- ניהול תזכורות , (הודעות קופצות)
- ניהול משימות
- שליחת אימייל (אישי)
- שליחת SMS (אישי)
- הפקת מדבקות לדיוור ישיר
- מחולל דוחות
- ועוד.
|
דרישות מערכת
win-98 ,2000,XP
|
|
|
|
תוכנה לשליחת SMS
CRMatrix מספקת שירותי שליחה, קבלה, וניטור של הודעות רגילות או בחיוב הפוך. המערכת מקושרת לכל חברות הסלולאר בארץ ומאפשרת שליחה וקבלה מהירה ואמינה של הודעות.
דוגמאות ליכולות המערכת:
- ממשק מתקדם לניהול הרשאות , המאפשר הגדרת מנהלים לתכנים שונים וטיפול בשירות לקוחות.
- ביצוע גבייה של תשלומים קטנים עבור תכני מידע ושירותים ברשת.
- בניית מאגרי טלפונים מפולחים, כולל אפשרות למשתמשים להרשמה או הסרה ב- SMS.
- יבוא מספרי טלפון מקובץ, או מכתובת אינטרנט, עם מנגנון אוטומטי לסינון כפילויות.
- אפשרות לשליחה מתוזמנת של הודעות Push עם חיוב המשתמש, או הודעות רגילות.
- מנגנון המבצע אישור שליחה וחסימה אוטומטית של מספרי טלפון לא פעילים, או שאינם יכולים לקבל חיוב.
-
דוחות מפורטים על כל תעבורת ה- SMS בחיתוכים שונים.
-
פתרונות SMS אינטראקטיביים, כגון: משחקי SMS , סקרים, אסטרולוגיה, נומרולוגיה, בדיחות או כל מידע אחר.
- העברת המידע מהודעת ה- SMS לכל כתובת ברשת והחזרת תשובה אישית למשתמש.
-
באנרים עם הודעות SMS מתחלפות, ושירותי העברת SMS למספר כתובות דואל.
- ביצוע סקרים ומשאלים ב- SMS, עם אפשרויות מתקדמות ושליפת תוצאות בזמן אמת.
- שליחת רינגטונים, טפטים צבעוניים, אנימציות ומשחקי JAVA למכשירי סלולר.
-
לוח מודעות ב- SMS, כולל אפשרות למערכת לוחות בנושאים שונים.
-
ממשק איסוף נתונים , מאפשר איסוף נתונים ומידע ממשתמשים, ושליפה מהירה של הנתונים לקובץ.
בנוסף אנו מציעים מגוון שירותים, הכוללים:
-
פתרונות SMS בהתאמה אישית.
-
אפשרות לאינטרקציה והטמעת SMS באתרים שונים.
-
יעוץ ומתן רעיונות לשילוב SMS באתרים.
למידע ופרטים נוספים אנא לחצו כאן
|
|
|
סי אר אם למשרד CRM
מערכת CRMatrix-Office הינה תוכנת CRM לניהול המשרד המאגדת את כל פרטי הלקוח. בניית המערכת לניהול קשרי לקוחות מתבצעת תוך התאמה מקסימאלית לפעילות וצורכי העסק ,תוך שימוש בכלים ידידותיים למשתמש המספקים לארגון את חווית השימוש הנוחה והיעילה ביותר. המערכת נועדה לעסקים המעוניינים בביצוע ושימור לקוחות אפקטיבי ויעיל והפיכת המידע הזורם בעסק לידע עסקי בעל ערך .
CRMatrix-Office מאפשרת גמישות גם בבחירת התצורה, וגם בבחירת הפונקציונאליות. המערכת בנויה מכמה מרכיבים בסיסיים: כרטיס לקוח המכיל את המידע אודות הלקוח, מנוע שמאגד את המידע אודות הלקוח ומנהל את האינטראקציה עם הלקוח, וערוצי ההתקשרות עם הלקוח. המערכת כוללת מודולים כגון מודול שירות , מכירות , טלמרקטינג , ניהול קמפיינים, ניהול סקרים, ועוד. ומאופיינת בגמישות מקסימאלית לשינויים.
CRMatrix היא פלטפורמה של מערכת סי אר אם (CRM) , העובדת על בסיס נתונים מקומי של MS-SQL עם יכולות אינטגרציה לבסיסי נתונים חיצוניים בארגון . המערכת תומכת כיום בשפות עברית אנגלית ורוסית .
המערכת מותקנת במחשבי העסק או על גבי שרת אינטרנט. ומבוססת על שקלול נתונים בזמן אמת, הסטוריה של כל נקודות המגע עם הלקוח,וגם על מקורות חיצוניים המסייעים בבניית פרופיל הלקוח. נתונים אלו מבטיחים את רלוונטיות המידע ואת העובדה כי הלקוח מטופל באופן רציף עקבי ומקצועי.
|
|
|
לשאלות ותשובות בנוגע למערכת CRM לחץ כאן
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
